Als PUBG MOBILE aangeeft dat je account op een ander apparaat is ingelogd, sluit dan het spel af op alle andere telefoons of tablets die je hebt gebruikt en log vervolgens in op één apparaat met dezelfde gekoppelde accountmethode. Als het bericht onverwacht verschijnt, beveilig dan het Google-, Apple-, Facebook- of andere account waarmee je bent ingelogd en dat is gekoppeld aan je PUBG-profiel, en start de officiële procedure voor accountherstel van PUBG MOBILE. De melding kan wijzen op een actieve of inactieve sessie, maar bewijst op zichzelf niet dat iemand je account heeft gestolen.
Het bericht geeft aan dat er een conflict is tussen de sessie die PUBG MOBILE ziet en de sessie die u probeert te starten. Dit kan gebeuren na het wisselen van telefoon, het gebruik van meerdere apparaten, het opnieuw installeren van het spel of het inloggen via een andere gekoppelde provider. Als u geen ander apparaat gebruikte, beschouw dit dan als een mogelijk beveiligingsprobleem met uw account totdat u de aanmeldgegevens van uw spelprofiel hebt gecontroleerd.
De vorige versie van deze handleiding beschreef een universele pagina 'Apparaten beheren' en een knop 'Alle apparaten uitloggen'. De huidige ondersteuningshandleiding van PUBG MOBILE beschrijft dit menupad niet, dus vertrouw er niet op en voer uw accountwachtwoord niet in op een onofficiële website voor sessiebeheer.
Sluit PUBG MOBILE volledig af op je oude telefoon, tablet of ander apparaat. Als het spel openstaat in een Android-emulator die je zelf hebt gestart, sluit dan ook het spel en de emulator af. Wacht even, open PUBG MOBILE opnieuw op je hoofdapparaat en probeer het nogmaals. Deze actie controleert of er een tweede sessie onder jouw controle is; het kan de toegang van een indringer niet verwijderen, dus ga verder met de beveiligingsstappen als de melding terugkomt of als het andere apparaat onbekend is.
Gebruik de officiële website of app van de inlogprovider die aan je gameprofiel is gekoppeld. Wijzig het wachtwoord van die provider in een uniek wachtwoord, controleer de ingelogde apparaten of recente activiteit en beëindig sessies die je niet herkent. Schakel tweestapsverificatie in als de provider dit aanbiedt. Beveilig ook het e-mailaccount dat je gebruikt voor herstel, aangezien toegang tot die inbox iemand in staat kan stellen wachtwoorden te resetten.
Tik in het inlogscherm van de game op Help in de rechterbovenhoek, kies Gehackt account en andere accountproblemen en volg de instructies voor accountherstel. De herstelhandleiding van PUBG MOBILE beschrijft deze procedure. Geef de gegevens op die overeenkomen met het account en dien het verzoek in via het in-game proces.
Als je het inlogscherm van de game niet kunt bereiken, open dan het officiële PUBG MOBILE-ondersteuningsportaal en gebruik de opties voor inlog- of accountproblemen. De contactinstructies van PUBG verwijzen spelers ook naar het klantenservice-icoon in de instellingen van de game, zodra ze toegang hebben tot het spel.
Wanneer je het opnieuw probeert, kies dan dezelfde provider waarmee je oorspronkelijk verbinding hebt gemaakt met je PUBG-account. Aanmelden via Google Play, Apple, Facebook of een andere ondersteunde provider kan leiden tot een ander profiel als je een account kiest dat nooit aan je spelgegevens is gekoppeld. Maak geen nieuw gastprofiel aan en ga er niet vanuit dat je oude voortgang daarin is opgenomen. Als je niet zeker weet welke provider je hebt gebruikt, controleer dan de opgeslagen aanmeldingsgegevens en provideraccounts voordat je iets nieuws koppelt.
In de FAQ van PUBG MOBILE staat dat de gegevens van gastaccounts niet kunnen worden hersteld nadat het spel is verwijderd of opnieuw is geïnstalleerd. Als je profiel nooit gekoppeld is geweest, verwijder de app dan niet en wis de gegevens niet; neem eerst contact op met de officiële support en leg uit dat het account als gastaccount is gebruikt.
Update PUBG MOBILE vanuit de officiële app store voor je apparaat, sluit de app geforceerd af en herstart je telefoon. Probeer een stabiele verbinding die je zelf beheert. Als je normaal gesproken een VPN of proxy gebruikt, test dan tijdelijk zonder deze; dit is slechts een controle van de verbinding, geen bewezen oplossing voor een account-sessieconflict. Herhaaldelijk van netwerk wisselen of alle netwerkinstellingen resetten zal geen andere accountsessie afsluiten.
Op Android kun je proberen de cache van de game te wissen via de instellingen. De menunamen variëren, maar het pad is meestal Instellingen > Apps > PUBG MOBILE > Opslag > Cache wissen. De helpdocumentatie van Android maakt onderscheid tussen tijdelijke cachebestanden en app-gegevens. Kies alleen 'Cache wissen' ; kies niet voor 'Opslag wissen' of 'Gegevens wissen' als de toegang tot je account onzeker is.
Op een iPhone of iPad blijven de documenten en gegevens van een app behouden wanneer je deze offline haalt, terwijl het verwijderen van de app zelf en de bijbehorende lokale gegevens verwijdert. Geen van beide opties kan een accountgerelateerde sessie op zichzelf oplossen. Als je overweegt PUBG MOBILE opnieuw te installeren, controleer dan eerst of je gameprofiel is gekoppeld en of je kunt inloggen bij de gekoppelde provider.
Opnieuw installeren is een laatste redmiddel voor een beschadigde of verouderde lokale installatie, niet de eerste oplossing voor een account waarmee je elders bent ingelogd. Voordat je PUBG MOBILE verwijdert, zorg ervoor dat je de juiste gekoppelde inloggegevens kent en dat je er toegang toe hebt. Installeer het spel niet opnieuw als je met een gastaccount hebt gespeeld en geen instructies van de support hebt ontvangen: PUBG MOBILE geeft aan dat speelgegevens en betalingsgeschiedenis van gastaccounts niet kunnen worden hersteld na verwijdering of herinstallatie.
Als de fout blijft bestaan nadat je de gekoppelde provider hebt beveiligd en de officiële herstelprocedure hebt geprobeerd, neem dan contact op met de support via de klantenservice in de game of via het officiële supportportaal. Vermeld je PUBG-speler-ID (UID), je in-game bijnaam, het model en de versie van je apparaat en besturingssysteem, een screenshot van de exacte foutmelding en een korte tijdlijn van wanneer je voor het laatst toegang tot je account hebt gehad. Als de officiële support om een aankoopbewijs vraagt, stuur dan alleen het gevraagde aankoopbewijs of ordernummer via het officiële kanaal.
Verstuur nooit je wachtwoord, eenmalige inlogcode, volledige creditcardnummer of herstelcodes. Verwacht geen vaste reactietijd: de openbare ondersteuningspagina's van PUBG MOBILE garanderen geen universele oplossing binnen 24 tot 48 uur.
Voor stappen die op het apparaat zelf moeten worden uitgevoerd, raadpleegt u de handleiding voor het oplossen van problemen met Android-apps van Google en de opslagrichtlijnen van Apple voor iPhones . Voor accountherstel kunt u de officiële hersteltool van PUBG MOBILE en de veelgestelde vragen over verloren accounts raadplegen .
Vind de beste instellingen voor het dynamisch bereik van je koptelefoon voor Dota 2, leer wanneer compressie helpt en configureer het geluid voor duidelijke signalen zonder overdreven luide teamgevechten.
Los kritieke opstartfouten van League of Legends op door overlays te controleren, gamebestanden te repareren, stuurprogramma's bij te werken en configuratie- en serviceconflicten te testen.
Begin met een praktische muissnelheid als basis voor StarCraft: Remastered en pas vervolgens de gevoeligheid aan voor nauwkeurige eenheidsselectie, klikken op de minimap en scrollen.
Los het probleem op dat Dota 2 vastloopt op 'Verbinding maken met de spelcoördinator'. Controleer op serviceproblemen, herstart Steam, test je netwerk en controleer de spelbestanden.
Vind de beste schermgrootte voor je telefoon in Clash Royale voor de plaatsing van kaarten. Leer waarom de standaard scherminstellingen meestal het veiligst zijn en hoe je aanpassingen kunt testen op Android of iPhone.
Stel een speciale Drive Impact-knop in op je SF6-arcadestick, controleer je handbereik, corrigeer gemiste invoer en test je reactievermogen met praktische trainingsoefeningen.
Vind de ideale cameragevoeligheid voor Honor of Kings met een beginnersvriendelijke basisinstelling, aanpassingen per rol en een eenvoudige test in het spel.
Scheid netwerkvertraging van haperingen in de framerate in Heroes of the Storm en kies vervolgens gerichte oplossingen voor pingpieken, wifi, pc-prestaties, stuurprogramma's en gamebestanden.
Team Secret Whales neemt het op tegen LYON in een best-of-1 wedstrijd volgens het Zwitserse systeem van het WK 2026. De wedstrijd begint op 23 oktober om 19:00 uur CDT in Allen, wat overeenkomt met 00:00 uur UTC op 24 oktober.
LOS en T1 treffen elkaar op 23 oktober in de Zwitserse ronde van het WK 2026. Bekijk de starttijd van 23:00 UTC, de lokale tijd in Allen, het best-of-one-formaat, de deelnemerslijst en de officiële uitslagenpagina.
