คีย์บอร์ดใน League of Legends ไม่ตอบสนองใช่ไหม? แก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วย 5 ขั้นตอนนี้

หากแป้นพิมพ์ในเกม League of Legends ของคุณไม่ตอบสนองให้ตรวจสอบก่อนว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้นอกเกมหรือไม่ หากใช้งานได้ ให้กลับไปที่หน้าต่างเกม ตรวจสอบการควบคุม และทดสอบโดยไม่เปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หากยังคงใช้งานไม่ได้ใน Windows ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรืออุปกรณ์ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า League of Legends ลำดับนี้จะช่วยจำกัดสาเหตุโดยไม่ต้องแก้ไขอะไรที่เสี่ยง

ขั้นตอนด้านล่างนี้เน้นที่ League of Legends บนพีซีระบบ Windows ใช้เครื่องมือฝึกฝนหรือเกมที่กำหนดเองเพื่อทดสอบการเปลี่ยนแปลง หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงการควบคุมในแมตช์จัดอันดับจริง ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างเวอร์ชันไคลเอ็นต์

จับคู่อาการกับการตรวจสอบครั้งแรก

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า League of Legends กำลังโฟกัสแป้นพิมพ์อยู่

เกมอาจดูเหมือนกำลังทำงานอยู่ ในขณะที่หน้าต่างอื่น กล่องแชท หรือโอเวอร์เลย์กำลังรับการกดแป้นพิมพ์ของคุณอยู่ คลิกหนึ่งครั้งภายในพื้นที่เกม ปิดแชทหรือเมนูในเกมที่เปิดอยู่ทั้งหมด แล้วลองกดปุ่มพื้นฐานในเซสชันเครื่องมือฝึกฝน หากคุณเพิ่งสลับหน้าต่างด้วย Alt+Tab ให้เลือกหน้าต่างเกม League of Legends อีกครั้ง อย่ากดปุ่มความสามารถซ้ำๆ ในการแข่งขันจริงในขณะที่กำลังวินิจฉัยปัญหา

หากเมาส์ยังคงควบคุมเกมได้ แต่แป้นพิมพ์ใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการควบคุมต่อไป หากอุปกรณ์ป้อนข้อมูลทั้งสองไม่ตอบสนองเฉพาะในเกม League of Legends เท่านั้น ให้รีสตาร์ทเกมและ Riot Client ก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ

2. ทดสอบแป้นพิมพ์ใน Windows และตรวจสอบการเชื่อมต่อ

เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความอย่างง่าย เช่น Notepad แล้วพิมพ์ตัวอักษรสองสามตัว การตรวจสอบอย่างรวดเร็วนี้จะช่วยแยกแยะปัญหาที่เกิดจากเกมออกจากปัญหาที่เกิดจากแป้นพิมพ์หรือระบบปฏิบัติการ Windows ได้

• สำหรับคีย์บอร์ดแบบมีสาย:ถอดปลั๊กออก รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านฮับหรือด็อกกิ้งสเตชั่นชั่วคราว
• สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย:ตรวจสอบแบตเตอรี่หรือระดับการชาร์จ เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB อีกครั้ง และจับคู่บลูทูธอีกครั้งหากจำเป็น
• สำหรับกรณีที่ปุ่มใดปุ่มหนึ่งกดแล้วไม่ตอบสนองให้ลองทดสอบปุ่มนั้นในแอปพลิเคชันอื่น หากยังใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น สาเหตุอาจมาจากแป้นพิมพ์มากกว่าตัวเกม League of Legends

คู่มือการแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ Windowsของ Microsoft แนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อและลองใช้พอร์ต USB อื่น นอกจากนี้ยังอธิบายวิธีการใช้ Windows Update หรือ Device Manager เพื่อค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์ หากคุณต้องการไดรเวอร์จากผู้ผลิต ให้ดาวน์โหลดจากหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแป้นพิมพ์ อย่าใช้โปรแกรม "อัปเดตไดรเวอร์" จากบริษัทอื่น

3. ตรวจสอบปุ่มลัดของ League of Legends และวิธีการป้อนข้อมูลที่เลือกไว้

ในระหว่างเล่นเกม ให้กดปุ่ม Esc แล้วเปิดเมนูตัวเลือก จากนั้นเลือก ส่วน "ปุ่มลัด"หรือ "การตั้งค่าปุ่ม" ตรวจสอบว่าการกระทำที่คุณใช้มีปุ่มที่ถูกต้องหรือไม่ หากมีเพียงบางการกระทำที่ใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าปุ่มที่เปลี่ยนแปลงไปหรือการตั้งค่าเฉพาะตัวละคร หากไม่แน่ใจว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลง ให้คืนค่าการตั้งค่าปุ่มเริ่มต้น แล้วทดสอบอีกครั้งในเกมแบบกำหนดเองคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปุ่มลัด (การตั้งค่าปุ่ม) ของ Riot จะอธิบายถึงวิธีการตรวจสอบและคืนค่าการตั้งค่าปุ่มมาตรฐาน

นอกจากนี้ยังมี ตัวเลือกการป้อนข้อมูลด้วย แป้นพิมพ์ (WASD) แยกต่างหาก Riot อธิบายว่าเป็นรูปแบบการควบคุมทางเลือก โดยค่าเริ่มต้นยังคงเป็นแบบชี้และคลิก (Point & Click) หากปัญหาคือการที่ WASD ไม่สามารถเคลื่อนที่ตัวละครของคุณได้ ให้เปิดเมนู Hotkeys ในเกมและตรวจสอบตัวเลือกการป้อนข้อมูลที่เลือกไว้ Riot กล่าวว่าต้องเลือกตัวเลือกการป้อนข้อมูลภายใน 10 นาทีแรกของการแข่งขัน และจะถูกล็อคไว้ตลอดเกมนั้น ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการป้อนข้อมูล WASDสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

4. แก้ปัญหาความขัดแย้งของแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเป็นการชั่วคราว

หากแป้นพิมพ์ใช้งานได้ใน Windows และการตั้งค่าปุ่มดูถูกต้อง ให้ปิดโอเวอร์เลย์ เครื่องมือมาโคร โปรแกรมรีแมปปุ่ม และแอปควบคุมอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เพิ่งอัปเดตหรือกำลังทำงานอยู่ระหว่างการแข่งขัน รีสตาร์ท Riot Client และทดสอบอีกครั้ง นี่เป็นการตรวจสอบเพื่อวินิจฉัย ไม่ใช่การพิสูจน์ว่าแอปใดแอปหนึ่งเป็นต้นเหตุของปัญหา หากการควบคุมกลับมาเป็นปกติ ให้เปิดแอปเหล่านั้นทีละแอปเพื่อระบุว่าแอปใดทำให้พฤติกรรมเปลี่ยนไป

Riot ระบุว่าแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจรบกวนอุปกรณ์ต่อพ่วงในเกม และแนะนำให้ทำการบูตเครื่องแบบคลีนบูตเพื่อแยกแอปเหล่านั้นออก หากคุณลองทำเช่นนั้น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำการบูตเครื่องแบบคลีนบูต ของ Riot อย่างเคร่งครัด รวมถึงคำแนะนำในการเปิดใช้งานบริการ Vanguard (vgc) ด้วย หลังจากทดสอบเสร็จแล้ว ให้คืนค่าการเริ่มต้นระบบตามปกติของคุณ

5. ซ่อมแซมไฟล์ League of Legends จากนั้นติดต่อ Riot หากจำเป็น

หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะใน League of Legends และการตรวจสอบข้างต้นไม่ได้ผล ให้ใช้ฟังก์ชันซ่อมแซมของ Riot Client เข้าสู่ระบบ Riot Client เปิดไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวา เลือกการตั้งค่าเลือกLeague of Legendsและเลือกซ่อมแซมรอให้การสแกนเสร็จสิ้น รีสตาร์ทไคลเอนต์ และทดสอบคีย์บอร์ดของคุณในเกมที่กำหนดเอง Riot กล่าวว่าเครื่องมือนี้สามารถซ่อมแซมไฟล์เกมที่หายไปหรือเสียหายได้ แต่ไม่รับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ ขั้นตอนต่างๆ อยู่ในคู่มือเครื่องมือซ่อมแซมแบบเต็มของ Riot Client ของ Riot

หลีกเลี่ยงการลบโฟลเดอร์ Config ของ League of Legends เป็นวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น เพราะอาจลบการตั้งค่าที่กำหนดเองได้ และการซ่อมแซมเป็นขั้นตอนแรกที่ปลอดภัยกว่า หากคุณทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตการกำหนดค่าของ Riot ในภายหลัง โปรดสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ก่อน และใช้คำแนะนำในคู่มือคีย์บอร์ด/เมาส์ฉบับปัจจุบันของ Riot

เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือ

หากแป้นพิมพ์ใช้งานไม่ได้ในแอปพลิเคชัน Windows อื่นๆ ให้ลองใช้กับพีซีเครื่องอื่นหรือติดต่อผู้ผลิต หากใช้งานได้ทุกที่ยกเว้น League of Legends หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ให้ส่งเรื่องไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Riot โดยระบุด้วยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับทุกปุ่มหรือเฉพาะบางปุ่มเท่านั้น ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากมีการอัปเดตแพทช์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ดำเนินการไปแล้ว และไฟล์บันทึกใดๆ ที่ร้องขอ บทความการแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และเมาส์ ของ Riot มีลิงก์ไปยังกระบวนการให้ความช่วยเหลือของพวกเขา

โดยสรุปแล้ว ให้แยกปัญหาออกก่อน: ทดสอบแป้นพิมพ์ใน Windows จากนั้นตรวจสอบการโฟกัสและปุ่มลัดของ League of Legends ตัดความเป็นไปได้ของความขัดแย้งในพื้นหลัง และซ่อมแซมไฟล์เกมหากจำเป็น ลำดับนี้จะช่วยให้การแก้ไขปัญหาตรงจุดและทำให้ง่ายต่อการระบุว่าสาเหตุมาจากอุปกรณ์ การควบคุม แอปพลิเคชันอื่น หรือตัว League of Legends เอง